移動、交互、實時傳輸——華潤雪花基于iData移動終端的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)

用戶背景

華潤雪花啤酒（中國）有限公司成立于1994年，是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒的全國性的專業(yè)啤酒公司?？偛吭O(shè)于中國北京。其股東是華潤創(chuàng)業(yè)有限公司和全球第二大啤酒集團SABMiller。目前華潤雪花啤酒在中國經(jīng)營近70家啤酒廠，旗下含雪花啤酒品牌及30多個區(qū)域品牌共占有中國啤酒市場的19.8%份額。

應(yīng)用需求

● 經(jīng)銷商庫存和實際銷售情況脫節(jié)，銷售數(shù)據(jù)反饋滯后，生產(chǎn)計劃缺乏可靠的數(shù)據(jù)支持；

● 送酒工文化素質(zhì)普遍較低，管理混亂，送酒過程容易出現(xiàn)多送少送現(xiàn)象，缺乏科學(xué)管理和送酒過程優(yōu)化機制；
● 部分地區(qū)經(jīng)銷區(qū)域界定不清，經(jīng)銷商區(qū)域銷售意識差，導(dǎo)致跨區(qū)域銷售，啤酒竄貨、砸價現(xiàn)象頻發(fā)。

應(yīng)用環(huán)節(jié)

快消品行業(yè)的經(jīng)銷商管理，品牌持有企業(yè)的品牌保護

應(yīng)用實施

在管理過程中導(dǎo)入經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)由iData移動物聯(lián)終端、經(jīng)銷商銷售模塊、進貨查詢模塊、云端軟件、PC端軟件等組成，通過各功能模塊對經(jīng)銷商進行管理和監(jiān)控，以帶動相關(guān)的諸如“價格體系”、“網(wǎng)絡(luò)體系”、“資源管理”、“數(shù)據(jù)管理”等相關(guān)業(yè)務(wù)的提升，從而來實現(xiàn)戰(zhàn)略、營銷、管理上的升級。

iData移動手持終端功能包含：

條碼掃描、GPS定位、3G通訊模塊、讀卡器組件（RFID），配置聯(lián)通或移動手機卡，通過聯(lián)通或移動網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)（無需通話功能）。

經(jīng)銷商銷售模塊包括：

經(jīng)銷商出庫/返庫、采集身份識別卡/送貨、手持終端數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)同步、送酒工管理和結(jié)算、以及軟件自動升級功能。（“經(jīng)銷商出庫”、“經(jīng)銷商返庫”和“送酒工與經(jīng)銷商結(jié)算”功能根據(jù)實際需要設(shè)置是否開通。）

進貨查詢模塊：

業(yè)務(wù)員可以使用手機通過云端，查詢近三天的全業(yè)務(wù)鏈信息化管理系統(tǒng)中的進貨品種和數(shù)量等信息；

云端的信息交互包括：

云端與iData移動物聯(lián)終端、云端與全業(yè)務(wù)鏈信息化管理系統(tǒng)。在接收手持終端上傳的信息后，按照系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求，保存至數(shù)據(jù)庫，生成經(jīng)銷商對終端的出庫單。同時將系統(tǒng)的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同步到經(jīng)銷商的云端數(shù)據(jù)庫，再下發(fā)到每個手持終端上。

客戶收益

對經(jīng)銷商進行有效管理，實時掌握經(jīng)銷商庫存和實際銷售情況，實時監(jiān)控送酒工送酒全過程，并進行了流程優(yōu)化。為華潤雪花的生產(chǎn)管理、銷售計劃和產(chǎn)品配送提供了可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

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